導入事例

フットケアを導入した理由は、ご入居様が喜ばれると考えたからです。
受けられた方々からは、癒しの時間として楽しく、気持ちいいという感想を頂いており、目に見える爪の変化や浮腫みの解消にも大変喜ばれています。
ご入居者様からは、癒しの時間として楽しく、とても気持ちがいいというお声を多くいただいており、リラックスした状態で施術を受けることができると好評です。

当日入居者様が実際に施術されている状況を見させて頂きました。入居者様は施術に対して「気持ちよかった」「こんな事をしてもらえると思わなかったからよかった」「亡くなったお母さんにもやってもらいたかった」などとても喜ばれている様子でした。
専門的な爪、足のケアを行っていただくことで入居者様も大変喜ばれ、施術中も笑顔で会話がみられました。特に男性の入居者様は今まで足のケアをしてもらっていなかったのでとても喜ばれていました。
初回実施から「またお願いできる？」「またやりたいわ」などとても好評でした。
外部受診に行かず専門的な足のケアをしていただけるのは入居者様にとってとてもメリットとなり施設側としては入居者様の満足度を上げる事につながる取り組みになると思いました。
改めて入居者様の足のケアについて考えさせて頂く良い機会となりました。

タコや巻き爪等、ご入居者の足のトラブルを施設看護師が確認した際は、「日本訪問フットケアサービス」へのお申し込みをお勧めします。特に、介護棟の看護師同士がその必要性を感じ、ご利用者を広げています。ご利用者からは「施設内で歩けるようになった」「足が痛くなくなった」とお喜びいたき、ご入居者のご様子の変化、今その方に必要なことに気づき、対応できることはご入居者の幸せに直結するのだと感じました。自立ができ、介護の必要がないご入居者の中には、永く歩ける足のために「安心を買う」目的でフットケアを受けられる方もいらっしゃいます。

「訪問フットケア」開始当時は、ご入居者様のお申し込みに繋がるのか半信半疑でしたが、実際にフットケアを体験したご利用者様が「気持ちよかった」「フットケアスペシャリストに優しくしてもらった」「爪が綺麗になった気がする」「むくみが良くなった」など、優しさに触れたり、直接手で足を触ってもらうことに安らぎを感じているとわかり、「どんどんご案内していこう！」と決めました。今では、足のケアとともに「40分の自分とフットケアスペシャリストだけのお話の時間」を楽しまれる方も増えており、一種のレクリエーションと考えています。

施設長自身がフットケアを以前利用したことがあり、その心地よさを実感していましたので、すぐに「 訪問フットケア」を導入しました。現在「 訪問フットケア」をご利用いただいている方のほとんどが、自らの判断で 1 年以上ケアを継続しています。爪を綺麗に整える、リフレッシュするなどの理由からですが、マンツーマンでのフットケアスペシャリストとのコミュニケーションも特別な時間として楽しんでいらっしゃるようです。
また、外部受診を必要としなくなったお客様もおいでで、施設にとっても大きなメリットになっています。

「訪問フットケア」を利用された方からは「気持ちが良い」「爪が変わった」という声が寄せられています。足のトラブルによる痛みは、お客様の生活の質を大きく低下させる主要な原因となります。これを解消することは、施設にとって大きな喜びと考え、「訪問フットケア」を導入しました。また、施設の看護師にとっても、爪のトラブルについてすぐに相談できる専門家がいることは大きな安心材料となります。
お客様ご家族にも、フットケア実施報告書で足の変化をご覧いただき、お喜びをいただいています。

巻き爪など足の問題で歩行に困難を抱えるお客様がいらっしゃることに気づいたことや、皮膚科への付き添い受診は施設運営にとっても大きな負担だったことなどから、「訪問フットケア」を導入しました。現在では施設スタッフがお客様の足の状態を把握、ご家族がいらした際には「足をケアしてくれる専門家が来てくれますよ」とフットケアをおすすめしています。
歩くために大切な足や足の爪のトラブルを、すぐに相談できる環境があるということはお客様にも施設にも良いことだと思いますし、何よりお客様が喜んでくださるお姿を拝見するだけで、施設長として大変嬉しく思っています。